kintoneアプリ SFAの新たな形：言った言わないを防ぐ「音声ログ」
kintoneとMiiTelを連携すれば、顧客との会話を録音データとして自動保存。テキスト化ではこぼれ落ちる「声のトーン」や「本音」を可視化し、引き継ぎのストレスや「言った言わない」のトラブルをゼロにする方法を解説します。
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中小企業のDX 「うちにはDXは早い」と言っていた社長が変わった3つのきっかけ
「うちには関係ない」とDXを後回しにしていた経営者が動き出した、3つのリアルなきっかけを紹介。属人化リスク・競合の変化・補助金の3パターンに共通する「心理的な転換点」とは。DXコンサルタントAYAKAによる土曜読み物コラム。
業務改善 脱・手入力。電話を切った瞬間に「議事録」が完成
営業の残業時間を削減する秘策！MiiTelとkintoneを連携させれば、電話の文字起こしと要約が自動でkintoneに保存されます。「言った言わない」を防ぎ、入力の手間をゼロにするAI議事録のメリットを解説します。
中小企業のDX 「同じ作業を毎日繰り返している」 RPA導入で定型業務を自動化する3ステップ
大企業のRPA導入率56.1%に対し中小企業はわずか12.3%。「高い・難しい」は過去の話。Power Automateなら月額0〜1,875円から始められる。RPA向きの業務の見つけ方・ツール比較・3ステップ導入手順を中小企業DXコンサルタントAYAKAが解説。
